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    2017年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    代表最低限度期望的特性是


    • A、魅力特性


    • B、必须特性


    • C、线性特性   


    • D、技术特性


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    内部顾客


    组织中的每个人都扮演着多重角色,包括

    • A、供应者
    • B、加工者
    • C、批发者
    • D、顾客
    • E、分销商

    在质量控制的方法中,用于找出“关键的少数”,抓住关键问题的方法是

    • A、调查表
    • B、分层法
    • C、因果图
    • D、排列图

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